Startpunt verificatie

Wacht je bij Slotuna Casino op de identiteitscheck?

Reken op 66 uur voor de controle die de Kansspelautoriteit ons oplegt; zo blijft crimineel geld buiten het spel en blijft je opname veilig.

Start de verificatie

Vergunning KOA/85522 — gecontroleerd door de Kansspelautoriteit

Overzicht controle

Wie controleert jou en hoe lang duurt het?

Lees de zes feiten over de controle naast elkaar en je weet waar je aan toe bent.

Wie controleert

Slotuna Casino B.V.

Vergunning

Kansspelautoriteit (KSA), KOA/85522

Doorlooptijd

66 uur

Verplicht vanaf

uiterlijk vóór de eerste uitbetaling

Vragen via

[email protected]

Minimumleeftijd

18+

Stappenplan controle

Vier stappen naar een groen vinkje

Volg deze vier stappen in de juiste orde, dan hoeft de controleur je niet terug te sturen.

Lege velden eerst

Open in je account het onderdeel verificatie en kijk welke velden nog leeg zijn. Noteer wat er gevraagd wordt voordat je iets uploadt.

Foto bij daglicht

Maak een foto van je identiteitsbewijs bij daglicht en zorg dat alle vier de hoeken zichtbaar zijn. Controleer of je naam leesbaar is.

Adres en naam samen

Kies een bewijs van adres waar je volledige naam en woonadres op staan, en waarvan de afbeelding scherp genoeg is om te lezen.

Eerst geduld, dan groen licht

Na het versturen zie je in je account de status van de controle. Houd je mailbox in de gaten, want de controleur mailt je binnen 66 uur.

Vlak voor je upload

Wat de controleur in elk document zoekt

Pak dit overzicht erbij zodra je de upload opent, dan zit elk bestand in één keer goed.

Identiteitsbewijs

Bewijst: Wie je bent en je leeftijd; Moet tonen: Alle hoeken, scherp en in kleur

Bewijs van adres

Bewijst: Waar je woont; Moet tonen: Naam en woonadres leesbaar

Betalingsmethode

Bewijst: Dat de rekening van jou is; Moet tonen: Jouw naam bij de gebruikte methode

Selfie met ID

Bewijst: Dat het document bij jou hoort; Moet tonen: Gezicht en document samen in beeld

Wanneer de controle langskomt en waarom

Leeftijdscontrole bij de start. Zodra je je aanmeldt, controleert de aanbieder of je achttien jaar of ouder bent; daarvoor vraagt hij om je identiteitsbewijs, omdat een vergunning dat voorschrijft.

Ruimer mogen storten. Wil je meer kunnen storten, dan gaat die wens samen met een blik op je draagkracht; het casino vraagt dan om je identiteitsbewijs en bewijs van adres.

Van opname naar uitbetaling. Bij je eerste opname ligt je account stil tot de controle rond is: identiteitsbewijs, bewijs van adres, betaalmethode en soms een selfie met je ID.

Je opname wacht op een herkomstvraag

Een vergunning van de Kansspelautoriteit onder nummer KOA/85522 verplicht Slotuna Casino te weten waar gestort geld vandaan komt. Zo blijft het aanbod schoon van crimineel geld. De vraag is standaardwerk voor elke vergunninghouder en zegt niets over jou persoonlijk.

Afhankelijk van je situatie vraagt het verificatieteam om een of meer van deze bewijsstukken.

Loonstrook van je werkgever
Bankafschrift met je saldo
Uittreksel van je spaarrekening
Overzicht van je pensioen
Bewijs van verkoop van een goed

Los deze drie punten eerst op

Je foto is niet scherp. Een foto die wazig is of waarvan een rand ontbreekt, leest niet betrouwbaar en wordt daarom teruggestuurd. Leg het document op een effen, donkere ondergrond Maak de foto recht van boven, zonder flits

Check eerst de einddatum. Een identiteitsbewijs waarvan de geldigheid is verstreken, zegt niets meer over wie je vandaag bent. Vraag een nieuw paspoort of ID-kaart aan Stuur daarna beide zijden in één keer mee

Hoe oud mag dat bewijs zijn? Een bewijs van adres dat te lang geleden is afgegeven, geeft geen actueel beeld van waar je woont. Pak een afschrift van deze of vorige maand Zorg dat je volledige naam en adres leesbaar zijn

Vlak voor je opname

Vragen over herkomst en bewijs

Lees dit wanneer een opname stilligt of je een bericht over bewijsstukken kreeg.

Waarom vraagt het casino naar de herkomst van mijn geld?+

Een financiële instelling met een vergunning moet kunnen uitleggen waar gestort geld vandaan komt. Zo werkt de controle tegen witwassen, en die geldt voor iedere speler met een groot aantal stortingen. Het is een vaste stap, geen verdenking aan jouw adres.

Moet ik gecontroleerd zijn voor mijn eerste uitbetaling?+

Ja. Je identiteit moet vaststaan voordat er geld van je account naar je bankrekening gaat. Eerder al kan het casino je om dezelfde stukken vragen, bijvoorbeeld meteen bij je aanmelding of bij je eerste storting.

Wat gebeurt er als een document wordt afgekeurd?+

Je krijgt per e-mail te horen welk stuk niet voldeed en waarom, bijvoorbeeld een rand die wegvalt of een adres dat niet meer klopt. Daarna dien je een nieuwe foto of een ander bewijsstuk in via hetzelfde uploadformulier. Lukt het niet, dan helpt het team van [email protected] je verder.

Onder welke vergunning werkt dit casino?+

Slotuna Casino B.V. staat ingeschreven bij de KvK onder nummer 34659485 en heeft een vergunning van de Kansspelautoriteit met nummer KOA/85522. Die vergunning verplicht het huis tot de identiteitscontrole en tot het bijhouden van herkomstgegevens.

Wat als mijn naam op het paspoort anders is dan op mijn rekening?+

Meld de wijziging voordat je opneemt, want de houder van het betaalmiddel moet dezelfde persoon zijn als op je bewijs. Stuur een kopie van het document waarop de nieuwe naam staat mee, dan past het team je gegevens aan. Zonder die stap blijft een uitbetaling staan.